Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Deze voorwaarden regelen uw gebruik van deze website en onze algemene voorwaarden voor monsters, offertes en de verkoop van goederen. Elke transactie wordt beheerst door het door beide partijen ondertekende schriftelijke contract.

Laatst bijgewerkt: 2026-10-30Van toepassing op: www.ugbsteel.com

Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van deze website, op aanvragen en monsterverzoeken, en op de totstandkoming en uitvoering van verkoopovereenkomsten met ons. Door deze site te blijven gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden.

Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Productspecificaties, afbeeldingen en beschrijvingen op deze site zijn uitsluitend ter referentie envormen geen aanbod. Een offerte vervalt aan het einde van de vermelde geldigheidsduur; indien geen geldigheidsduur is vermeld, is deze 7 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na onzeschriftelijke bevestiging(afgestempeld contract, formele orderbevestiging of afgestempelde proforma-factuur). Mondelinge besprekingen, chatberichten en e-mails verplichten ons niet tot hoeveelheid, prijs of levertijd totdat deze schriftelijk zijn bevestigd.

Specificaties, normen en toleranties

Kwaliteit, afwerking, afmetingen en toleranties worden bepaald door de in het contract overeengekomen norm (bijv. EN 10088-2, ASTM A240 / A480, GB/T 4237). Waar het contract hierover zwijgt, geldt de internationaal erkende norm die gewoonlijk op dat product van toepassing is.

Tenzij anders overeengekomen, worden EN 10204 3.1 fabriekscertificaten geleverd. Chemische en mechanische eigenschappen zijn die van de fabriekstest of van een wederzijds aanvaarde inspectie door een derde partij.

Prijzen, betaling en belastingen

Tenzij anders overeengekomen, worden prijzen geoffreerd onder de vermeldeIncoterms® 2020-voorwaarde en exclusief invoerrechten en inklaringskosten in het land van de koper. Indien de grondstofprijzen (nikkel, chroom, molybdeen) sterk bewegen, kunnen wij vóór verzending opnieuw onderhandelen; indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan elke partij het niet-verzonden deel annuleren.

De betalingsvoorwaarden zijn zoals vermeld in het contract. Bij late betaling kunnen wij verdere zendingen opschorten en rente in rekening brengen tegen de contractuele of wettelijke rentevoet.

Levering, risico en overmacht

Levertijden zijnschattingen, gerekend vanaf ontvangst van de aanbetaling en van alle technische goedkeuringen. Deelleveringen zijn toegestaan.

Het risico gaat overeenkomstig de overeengekomen Incoterms-voorwaarde over. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming veroorzaakt door overmacht (natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen, oorlog, sancties, sluiting van havens, stilstand bij toeleveranciers), mits de getroffen partij de andere partij tijdig informeert en het voorval aantoont.

Inspectie en kwaliteitsclaims

De koper stelt ons binnen7 dagenna ontvangst schriftelijk in kennis van tekorten, verkeerde artikelen en oppervlaktedefecten, en binnen30 dagenvan interne kwaliteits- of specificatieafwijkingen, onder overlegging van foto's, batchnummers en, indien nodig, een testrapport van een derde partij.

Claims die niet binnen deze termijnen worden ingediend, worden geacht te zijn verjaard. Betwiste goederen mogen niet worden geretourneerd of verwijderd zonder onze schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheidsbeperking

Voor kwaliteitsproblemen die als onze verantwoordelijkheid zijn bevestigd, is onze remedie, naar onze keuze,vervanging, nabezorging of terugbetaling van de gefactureerde waardevan de betrokken goederen. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de gefactureerde waarde van die goederen.

Behalve waar dwingend recht anders bepaalt, zijn wij niet aansprakelijk voor productieverlies, winstderving, verlies van goodwill of enige indirecte of gevolgschade.

Intellectueel eigendom

Tekst, afbeeldingen, tekeningen, lay-out en handelsmerken op deze site behoren ons of hun respectieve eigenaren toe en mogen niet worden gekopieerd of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming. Tekeningen en specificaties die door de koper worden verstrekt, blijven eigendom van de koper en worden door ons uitsluitend gebruikt voor offerte, productie en levering.

Vertrouwelijkheid

Elke partij houdt de bedrijfsinformatie van de andere partij die via de transactie is verkregen (prijzen, processen, klanten, tekeningen) vertrouwelijk en verstrekt deze niet aan derden, behalve voor zover vereist voor de uitvoering van het contract of door de wet. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging.

Exportcontrole en naleving van sancties

Beide partijen naleven de toepasselijke wetgeving inzake exportcontrole, antidumping en sancties. Wij kunnen een verklaring van eindgebruiker en eindgebruik verlangen en kunnen een transactie weigeren of beëindigen wanneer redelijkerwijs een verboden eindgebruik wordt vermoed, zonder aansprakelijkheid voor een dergelijke weigering.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze voorwaarden en elk contract dat daaronder wordt gesloten, worden beheerst door hetwetten van de Volksrepubliek China(met uitsluiting van regels inzake conflictenrecht).

Geschillen worden eerst in der minne beslecht; lukt dat niet, dan worden zij voorgelegd aan deChina International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC)voor arbitrage volgens de op dat moment geldende regels, met zetel in Shanghai. De uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; de bijgewerkte versie treedt in werking bij publicatie. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Contact

Kennisgevingen met betrekking tot deze voorwaarden dienen te worden verzonden naarservice@ugbsteel.com, of via de contactmethoden op onze contactpagina.

Opmerking: deze pagina is een algemeen sjabloon dat onze gebruikelijke praktijk beschrijft en vormt geen juridisch advies. De rechten en verplichtingen van een specifieke transactie zijn die van de schriftelijke overeenkomst die door beide partijen is ondertekend. Bij tegenstrijdigheid tussen de Chinese en Engelse versie prevaleert de Chinese versie.

Toegevoegd aan aanvraaglijst